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DESCRIÇÃO DO PRODUTO
Em todos os setores da economia, é necessário investir em relacionamentos estratégicos que tragam retorno para os negócios e, ao mesmo tempo, considerem os interesses da sociedade. Este livro explica por que as relações e as interações são essenciais e propõe uma metodologia inovadora para diagnosticar, construir e obter resultados sociais e econômicos com os relacionamentos de forma alinhada ao negócio.
A obra também revela quatro níveis de interação que definem a intensidade de uma relação e mostra como uma empresa pode ganhar visibilidade e conquistar a confiança de atores sociais para ter uma boa reputação. Ao longo dos capítulos, o leitor aprende a escrever objetivos, metas, métricas, indicadores de performance e estratégias de comunicação, e compreende que investir em ativos intangíveis enriquece a proposta de valor para clientes e proporciona uma vantagem competitiva e ganhos na perspectiva financeira da organização. Obra fundamental para profissionais e estudantes de comunicação que desejam saber como investir e obter resultados com as relações de comunicação de negócio e para empresários que desejam compreender o processo de relações públicas para melhorar seu desempenho nos negócios e diante do consumidor.
FICHA TÉCNICA
Autor: Bianca Marder Dreyer
Páginas: 152
Editora: Summus Editorial
Idioma: PORTUGUES
Encadernação: BROCHURA
ISBN-13: 9786555490251
ASSUNTO
Língua, Comunicação e Disciplinas Relacionadas
DIMENSÕES
Altura: 24,00cm
Largura: 17,00cm
Espessura: 0,70cm
Peso: 0,265kg
Aviso legal
• Idade mínima recomendada: 18 anos.
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