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Características do produto
Características principais
Marca | Metrox |
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Modelo | 30cm |
Outras características
Altura x Comprimento | 6 cm x 16 cm |
---|
Descrição
Barra de Apoio Metrox Metal Cromado 30cm
Utilizada para melhorar a acessibilidade de banheiros e indicada para pessoas com necessidades especiais.
É fabricado em metal com acabamento cromado e possui 30 cm de comprimento sendo geralmente instalada no box e perto do vaso sanitário. Feita com alumínio, para evitar a oxidação. Também chamada de alça de apoio.
Oferece auxílio, segurança, mobilidade e praticidade.
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Como Calcular seu Frete
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::POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
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Nosso compromisso é sua total satisfação. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:
• À descrição e ficha técnica do produto;
• À voltagem do produto (verifique se corresponde à região onde será utilizado);
• À cor do produto (a foto no site é meramente ilustrativa);
• Às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado).
No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato caso constate alguma das situações abaixo:
• Produto avariado no transporte;
• Embalagem violada;
• Itens faltantes;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta do documento auxiliar da nota fiscal ou discrepância entre a descrição do documento e o produto recebido.
Devolução
A Devolução poderá ocorrer pelos seguintes motivos:
• Desistência;
• Defeito de fabricação;
• Avaria;
• Entrega em desacordo com o pedido;
Vejamos abaixo as normas e procedimentos para cada motivo acima:
Desistência:
• A comunicação ao serviço de atendimento deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria;
• É fundamental que não exista indício de uso do produto e que este seja mantido em sua embalagem original;
• O custo relativo à devolução ficará a cargo do vendedor;
• O recolhimento da mercadoria não significa o aceite da devolução, sendo necessária uma análise dos produtos recolhidos;
Defeito de Fabricação:
• Alguns fornecedores disponibilizam uma rede de Assistência Técnica para a resolução das falhas apresentadas. Dessa forma, o cliente deve verificar no manual da garantia que acompanha o produto, o endereço mais próximo para efetuar esse atendimento, sendo o prazo para esse procedimento, o que constar do manual e garantia;
Avaria:
• Durante a entrega do pedido, caso perceba qualquer avaria ou danos que possam prejudicar a comercialização dos produtos estes devem ser devolvidos imediatamente à transportadora, efetuando a devida anotação no canhoto do documento auxiliar da nota fiscal;
• Devem ser devolvidos todos os itens que compõem o produto, tais como manuais, carregadores, capas, etc;
O recolhimento da mercadoria não significa o aceite da devolução, sendo necessária uma análise dos produtos recolhidos.
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