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Guiados pelo Encantamento: O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente, de Michelli, Joseph. Dvs Editora Ltda, capa mole em português, 2017

O que você precisa saber sobre este produto

  • Ano de publicação: 2017
  • Capa do livro: Mole
  • Número de páginas: 328.
  • Dimensões: 180 mm largura x 260 mm altura.
  • Peso: 560 g.
  • ISBN: 9788582891636.
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Características do produto

Características principais

Título do livro
Guiados pelo Encantamento
Subtítulo do livro
O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente
Autor
Michelli, Joseph
Idioma
Português
Editora do livro
Dvs Editora Ltda
Capa do livro
Mole
Ano de publicação
2017

Outras características

Quantidade de páginas
328
Altura
260 mm
Largura
180 mm
Peso
560 g
Tradutores
Abramowicz Leonardo
ISBN
9788582891636

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