Entregue seu celular usado ao comprar um novo e receba o dinheiro no Mercado Pago para usar como quiser. Você pode comprar, transferir para uma pessoa ou conta bancária.
Confira os Termos e condições do Plano de troca
- Um celular que ligue e funcione corretamente. Aceitamos quase todas as principais marcas de celular. Não é necessário que o aparelho esteja em perfeitas condições. Faça um orçamento para saber quanto pagaremos por ele.
- O número do IMEI desse celular. Será necessário informar o IMEI no final do orçamento para adicionar o Plano de troca à sua compra.
Confira onde encontrar o IMEI do seu celular.
Você terá 7 dias após o recebimento da compra para transferir todos os dados do celular usado para o novo. Depois disso, você deve prepará-lo para a entrega.
Confira como preparar seu celular para entrega.
A entrega pode ser feita de 2 formas:
- Vamos buscar seu celular no endereço no qual você recebeu a compra. Se não te encontrarmos na primeira vez, não se preocupe, vamos tentar mais 2 vezes.
- Você entrega seu celular em uma agência dos Correios.
Em ambos os casos, o envio é totalmente grátis. Vamos te informar qual das 2 opções se aplicam ao seu caso assim que você receber seu celular novo. Tanto você como outra pessoa podem entregá-lo.
Vamos confirmar que o aparelho está nas condições que você informou e, se houver alguma diferença, vamos te enviar um novo orçamento. Se você não aceitá-lo, devolveremos seu celular.
Você pode consultar o status do seu Plano de troca na seção "Minhas compras". Também avisaremos sobre o andamento do processo por e-mails e notificações.
Se você não tiver uma conta Mercado Pago, criaremos uma para você com as mesmas informações da sua conta do Mercado Livre. Você pode usar o saldo da sua conta para fazer compras, transferi-lo a um amigo ou a uma conta bancária.
