Livro: Conversas Cruciais: Ferramentas Para Conversar Quando

Descrição

Este best-seller e clássico de negócios do New York Times foi totalmente atualizado para um mundo onde a comunicação qualificada é mais importante do que nunca.
O livro que revolucionou as comunicações empresariais foi atualizado para o local de trabalho de hoje. O Crucial Conversations fornece habilidades poderosas para garantir que cada conversa ' especialmente as difíceis ' leve aos resultados desejados. Escrito num estilo envolvente e espirituoso, ensina aos leitores como ser persuasivos em vez de abrasivos, como voltar ao diálogo produtivo quando outros explodem ou se calam, e oferece habilidades poderosas para dominar conversas de alto risco, independentemente do tópico. ou pessoa.
Esta nova edição aborda questões que surgiram nos últimos anos. Você aprenderá como: Responder quando alguém inicia uma conversa crucial com você Identificar e resolver o intervalo entre a identificação de um problema e discuti-lo Comunicar-se de forma mais eficaz em meios digitais
Quando os riscos são altos, as opiniões variam e as emoções são fortes, você tem três opções: Evitar uma conversa crucial e sofrer as consequências, lidar mal com a conversa e sofrer as consequências ou as lições e estratégias das Conversas Cruciais e melhorar os relacionamentos e os resultados.

Quer tenham lugar no trabalho ou em casa, com os seus colegas de trabalho ou com o seu cônjuge, as Conversas Cruciais têm um impacto profundo na sua carreira, na sua e no seu futuro. Com as habilidades que você aprenderá n...



Color:

Marca: OEM
Dimensiones: 0.23 x 0.15 x 0.02mts.
Peso del Producto: 0.33 Kilogramos.
Peso de Envio: 0.33 Kilogramos.
Modelo: