Bts Wings (álbum Aleatório) Kpop Novo

Descrição

1 álbum aleatório pelo preço especificado

contente:
1 foto polaroid aleatória
1 CD

*O pôster e os itens de pré-venda são BRINDES da produtora. Se eles forem danificados de fábrica ou não forem enviados com seu pacote, isso não é motivo para registrar uma reclamação, pois são BRINDES GRÁTIS e estão sujeitos à disponibilidade.

Após o dia do lançamento, há uma espera adicional média de 15 a 25 dias úteis.
Se já foi lançado, a espera é de apenas 15 a 25 dias.

O processo de compra é o seguinte:
*O pagamento é feito com Mercado Pago (cartão, depósito bancário ou pagamento Oxxo).
*Quando a compra for creditada, enviaremos uma mensagem privada (durante o horário comercial, segunda-feira, das 9h às 17h)
*O envio é feito da Coreia para o México. O tempo total de espera é publicado em laranja abaixo do preço.
*Se o comprador solicitar, ele será informado sobre o envio internacional.
Chegada do produto no México. Nós enviamos através do Mercado Envios e o comprador pode ver isso no status da sua compra.


OBSERVAÇÃO: É MUITO IMPORTANTE ESTAR CIENTE DE QUE O MERCADO LIBRE NÃO NOTIFICA VOCÊ SOBRE ENVIOS INTERNACIONAIS, SOMENTE QUANDO ELE CHEGA COM NOSSA EQUIPE E É ENVIADO PARA SEU ENDEREÇO, ENTÃO, POR FAVOR, REVISE-O COM ATENÇÃO E TIRE QUAISQUER DÚVIDAS EM UMA MENSAGEM PRIVADA ANTES DE INICIAR QUALQUER PROCESSO DE MEDIAÇÃO.

Nossos produtos vêm diretamente da Coreia e são completamente originais e novos. (salvo indicação em contrário para determinados produtos)


ATENÇÃO!!!!
Leia nossas perguntas frequentes (e suas respostas):

P. Quanto tempo demora para chegar?
A. Demora entre 15 e 25 dias a partir do momento em que o pagamento é creditado; se você não tiver pago, o envio começa a partir do momento em que o pagamento é feito e o Mercado Livre o registra em seu sistema.

P. Por que está demorando tanto para chegar?
R. Os produtos vêm da Coreia, especialmente os novos lançamentos, demoram para chegar ao México, passar pela alfândega e serem enviados para sua casa. É por isso que pedimos paciência. Teremos alguns produtos em estoque, mas devido à demanda não é garantido e teremos que esperar por eles.

P. Por que minha remessa não está aparecendo no sistema? Ela não foi enviada?
R. O Mercado Livre não possui informações de envio internacional em seu sistema, então parece que o produto não foi enviado. Caso tenha alguma dúvida, você pode solicitar rastreamento internacional (envios internacionais não vão diretamente para sua casa, mas sim para nossa equipe no México primeiro).

P. O envio é seguro?
A. O envio internacional é feito por meio de empresas privadas, e o envio doméstico é feito por meio de empresas de courier designadas pelo Mercado Envíos. Todas essas empresas de courier são seguradas. Além disso, se houver alguma taxa alfandegária, o comprador não paga nada a mais; isso é de nossa responsabilidade.

P. É novo, é original, está lacrado?
R. Sim, a única vez que não é Novo é quando o especificamos em um produto raro ou que normalmente está fora de estoque porque o compramos usado. O produto sempre será original, tanto kpop quanto cosméticos.
Ele vem lacrado, porém, às vezes a alfândega abre os pacotes, é um caso isolado, mas se acontecer avisaremos você.

P. Fiz minha compra na sexta-feira à tarde ou no fim de semana. Por que não recebi uma confirmação de compra?
R. Não trabalhamos nos fins de semana, então a confirmação só será enviada na segunda-feira. Você não precisa se preocupar com nada, é só o horário comercial.


P. Meu pacote não incluiu nenhum pôster ou item de pré-venda, ou eles estavam danificados. Posso fazer uma reclamação?
R. Não, como mencionado no início desta descrição, o pôster e os itens de pré-venda são presentes da empresa produtora, não são segurados e não fazem parte do preço, portanto (1) o preço não pode diminuir mesmo que não estejam incluídos, (2) embora o comprador esteja protegido pelo Mercado Livre, não podemos aceitar amassados ou dobras, pois se os enviarmos protegidos com plástico-bolha, é por isso que damos a opção de receber reclamações devido à chegada de um pôster ou item de pré-venda com um amassado adicional para enviá-lo em um tubo + plástico-bolha com correio mexicano.

P. Quero fazer uma devolução, o que posso fazer?
A. Se por algum motivo você quiser devolver seu produto, entre em contato conosco primeiro. Teremos prazer em ajudar você por mensagem privada e número de telefone de contato. Se não conseguirmos chegar a uma solução, o produto deverá estar intacto, FECHADO ou, se já estiver aberto (dependendo do motivo da devolução), deverá estar INTACTO, com todo o conteúdo e sem danos.